Política de Privacidad

Última actualización: 30 de abril de 2026

I. Responsable del tratamiento

II. Legislación aplicable

Esta política cumple con:

• Reglamento (UE) 2016/679 — RGPD
• Ley Orgánica 3/2018 — LOPD-GDD
• Ley 34/2002 — LSSI-CE

III. Datos que recopilamos y cómo los usamos

3.1 Formularios de contacto

Al enviar cualquier formulario del sitio web se tratan los siguientes datos: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono (opcional), país, organización (opcional), tipo de consulta y el contenido del mensaje.

Finalidad: atender la solicitud o consulta recibida y, si el usuario lo autoriza, enviar comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios de Dark Sky Hosting.

Base legal: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) e interés legítimo en responder a solicitudes de información (art. 6.1.f RGPD).

Plazo de conservación: 12 meses desde la recepción del formulario si la consulta no deriva en contratación. En caso de contratación, durante la vigencia del contrato y los 5 años posteriores por obligación fiscal.

3.2 Estadísticas de navegación

El sitio utiliza WP Statistics para analizar el tráfico de forma anónima. Las direcciones IP se someten a hash irreversible antes de almacenarse; no se puede identificar al usuario a partir de estos datos. No se emplean cookies de seguimiento para este fin.

Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en mejorar el servicio.

Plazo de conservación: 12 meses en forma anonimizada.

3.3 Cookies

El sitio utiliza cookies estrictamente necesarias para gestionar el consentimiento del usuario (Complianz GDPR) y cookies técnicas de sesión de WordPress. No se emplean cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros sin consentimiento previo.

Para más información consulte nuestra Política de Cookies.

3.4 Portal cliente (futuro)

Cuando esté disponible el portal de clientes, se publicará un anexo específico con el detalle de los datos tratados en el contexto de la prestación del servicio de alojamiento remoto de telescopios.

IV. Destinatarios y transferencias internacionales

Dark Sky Hosting no cede datos personales a terceros salvo por obligación legal. Los encargados de tratamiento que intervienen son:

• Complianz B.V. (gestión de consentimiento de cookies) — empresa establecida en la UE, con Acuerdo de Encargo de Tratamiento suscrito.
• WP Statistics — procesamiento íntegro en el servidor propio; no hay transferencia de datos a terceros.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

V. Seguridad

Dark Sky Hosting aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo: cifrado TLS en todas las comunicaciones, acceso restringido a los sistemas de tratamiento, registros de acceso y auditoría periódica de seguridad. En caso de brecha de seguridad que afecte a datos personales, se notificará a la AEPD en el plazo de 72 horas y, si procede, a los interesados afectados.

VI. Derechos de los interesados

Puede ejercer los siguientes derechos enviando una solicitud a dpo@darkskyhosting.com :

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina.
• Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
• No ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos significativos.

Atenderemos su solicitud en el plazo máximo de un mes. Si considera que el tratamiento no es conforme al RGPD, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

VII. Menores de edad

Los servicios de Dark Sky Hosting están dirigidos a profesionales y usuarios mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si tiene conocimiento de que un menor ha facilitado datos sin consentimiento paterno, puede notificárnoslo a dpo@darkskyhosting.com.

VIII. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La fecha de "última actualización" al inicio del documento refleja la versión vigente. Los cambios sustanciales se comunicarán mediante aviso en el sitio web.